Спроектировать и внедрить CRM под реальный процесс продаж. Полная программа, практические задания с автопроверкой, сохранение прогресса и именной сертификат.
14 900 ₽
При покупке 2 курсов скидка 10%, от 3 курсов — 15%.
настроенная воронка, карточки, автоматизации и отчёт
Инструменты: CRM, таблицы, интеграции, вебхуки
Фиксируем стартовый уровень, измеримый результат и критерии готовности проекта.
Практика: Выполните практику по теме «Диагностика и постановка цели» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Настраиваем инструменты и воспроизводимый порядок работы: задача, выполнение, проверка, фиксация результата.
Практика: Выполните практику по теме «Рабочая среда и базовый процесс» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Интервьюируем участников и фиксируем фактический путь задачи.
Практика: Выполните практику по теме «Исследование процесса» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Считаем время, стоимость ошибки, ожидаемый эффект и срок окупаемости.
Практика: Выполните практику по теме «Метрики и экономика» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Разделяем обязательные функции, пожелания и ограничения.
Практика: Выполните практику по теме «Требования» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Сравниваем готовый сервис, no-code и заказную разработку.
Практика: Выполните практику по теме «Выбор решения» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Определяем сущности, поля, права доступа и срок хранения.
Практика: Выполните практику по теме «Проектирование данных» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Собираем минимальный сценарий и проводим тест с пользователем.
Практика: Выполните практику по теме «Прототип» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Связываем сервисы через API и вебхуки, учитываем повторные запросы.
Практика: Выполните практику по теме «Интеграции» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Управляем ролями, резервными копиями и персональными данными.
Практика: Выполните практику по теме «Безопасность» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Готовим инструкции, обучение команды и план перехода.
Практика: Выполните практику по теме «Внедрение» для курса «Настройка CRM». Опишите постановку задачи, решение, способ проверки и полученный результат.Сравниваем метрики до и после, устраняем узкие места.
Практика: Подготовьте и опишите итоговую работу: настроенная воронка, карточки, автоматизации и отчёт. Приведите ссылку или ключевые фрагменты, сценарий проверки и выводы.